“Laatu on hygieniakysymys ja itsestään selvää Cluetailissa. Kilpaileva ero on palvelun takana olevassa henkilössä. Koska Scoutissa keskityn yrittäjyyden ominaisuuksien löytämiseen ja kehittämiseen ihmisissä, työskentelen usein yrittäjien kanssa, joilla ei ole selkeää näkemystä yrityksen kehityksestä, uusista markkinointitekniikoista ja tietysti myynnistä. Josin lisäarvo on, että hän on poikkeuksellisen hyvä kuuntelija ja että hän kysyy jatkuvasti asiaankuuluvia kysymyksiä. Tämä antaa hänelle mahdollisuuden paljastaa tärkeimmät kysymykset, auttaa luomaan rakennetta kaaoksesta ja siten palauttamaan brändin ydin vakuuttavan tarinan muodossa.”
